Description: Si alguien se mostrara escéptico con respecto a la importancia de educar al usuario, bastaría con sólo decirle que se aumenta la beneficiosa contribución del hombre a la sociedad. Cuando un científico, un ingeniero o un profesional cualquiera posee las habilidades ecesarias para el uso y manejo de la ICT (Información Científico Técnica), se evita toda ddplicidad innecesaria de investigaciones o mediciones, se evitan las investigaciones infructuosas, se evitan desastres, se pueden aplicar las técnicas de un campo del saber a otro, se optimiza el tiempo empleado en la búsqueda y se brinda a la sociedad: información, productos y servicios de calidad. Las nuevas tecnologías de la información – que abarcan, entre otras disciplinas, la Telecomunicación, la Electrónica y la Computación permiten que la información sea procesada, transmitida, almacenada y recuperada con rapidez y eficiencia ha devenido un cambio sustancial en la concepción tradicional de biblioteca; lo que constituye un gran desafío para la sociedad moderna. En el ámbito de la Informática se han venido oduciendo toda una serie de transformaciones desde la aparición del primer crocomputador hasta el estrategia Incrementar los servicios automatizados que brinda el centro de nformación de manera que incidan en la superación e investigación de los usuarios”(2). A pesar de estas transformaciones quedan eslabones de la cadena sueltos, ya que los usuarios adolecen aún de una cultura informática que les permita enfrentarse exitosamente a una biblioteca tradicional; por lo que se hace necesario ir equilibrando esta situación. Por todo lo expuesto anteriormente, se realizó una investigación para tratar de resolver la problemática que confrontan los usuarios de la biblioteca de la Universidad de Cienfuegos, procedentes de la carrera de Ingeniería Mecánica; los cuales no poseen las habilidades necesarias para el uso y manejo de la ICT.