Description: Se busca enfatizar, por una parte, la enseñanza de habilidades informativas dentro de un proceso institucionalizado y por otra, formar una unidad de acción dentro de la compleja red de relaciones del proceso educativo. Así, en éste marco, la clave para llevar a cabo el programa de formación de usuarios lo constituye la acción conjunta de dos actores, aunque con funciones distintas pero complementarias: los docentes y los bibliotecarios. En la propuesta de este trabajo, la tarea de los bibliotecarios supone también participar en el modelo educativo. Su énfasis no sólo debe estar puesto en la gestión de los recursos documentales sino, evidentemente, en la creación de condiciones de apoyo para adquisición y construcción del conocimiento.